Condizioni di spedizione:

La nostra società si impegna a spedire il Suo pacco lo stesso giorno per gli ordini effettuati entro le 14:00 (esclusi i fine settimana e i giorni festivi).

Il Suo pacco sarà affidato al corriere da Lei scelto per una consegna il giorno successivo con Chronopost, entro 48 ore con Colissimo, entro 3 giorni con GLS e 4 giorni con lettera tracciata. Per le spedizioni all'estero la consegna avviene entro 10 giorni con Relais colis e 6 giorni con écopli senza tracciabilità. Può seguire il Suo pacco online in qualsiasi momento con il numero di tracciamento che Le sarà comunicato via email al momento della spedizione o che sarà visibile nel Suo account cliente (tranne per le spedizioni in écopli, che non dispongono di tracciamento).

La nostra società garantisce la spedizione fino al Suo indirizzo di consegna; in caso di rottura o di problemi di consegna, Lei deve contattare immediatamente il nostro servizio clienti via email o SMS ai recapiti indicati nel link del servizio clienti. La invitiamo inoltre a leggere le nostre condizioni generali di vendita.

Può inoltre esercitare in qualsiasi momento il Suo diritto di recesso entro 14 giorni. A tal fine La invitiamo a leggere le condizioni della garanzia «soddisfatti o rimborsati» cliccando sul seguente link: https://www.spi-discount.net/it/content/17-satisfait-ou-rembourse-pendant-14-jours

Seguire il Suo pacco:

Di seguito trova i diversi link per seguire il Suo pacco in base alla modalità di spedizione scelta.

Con Lettre Suivi/ Lettre Max: http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/suivi

Con Colissimo: http://www.colissimo.fr/portail_colissimo/suivre.do?language=fr_FR

Con GLS: https://gls-group.eu/FR/fr/suivi-colis

Con Happy-Post (Europa): http://www.happy-post.com/envoyer-colis/expedition/step1/ (Attenzione: il codice postale da inserire è quello del mittente: 83190)

Con pacco internazionale (extra Europa): http://www.colissimo.fr/portail_colissimo/suivre.do?language=fr_FR

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